联系通道 · 客服与赛程数据合作

选对渠道,把赛季范围和关注指标一次说清

电竞世界平台只用三个渠道接洽:客服邮箱、客服电话与联系地址。赛程与数据合作统一走邮箱,工作日 9:00-18:00 内回复,非工作时间顺延到下一个工作日。

渠道总览

各管各的事,别互相转

需要留痕、要附材料的走邮箱;已经明确要确认哪一段赛季、哪几个指标的,打电话更快;地址只在事先约好时间时使用。

01 / EMAIL

客服邮箱

contact@leihuo-legend.com.cn

赛程与数据合作、定制服务咨询、站点客服问题都从这个邮箱进入。主题里带上赛季与轮次,我们能少走一轮来回。

02 / PHONE

客服电话

400-8392-7123

适合已经想清楚要谈哪一段赛季、哪几个指标的确认类沟通。材料核对仍然建议写成邮件,方便双方逐条对照。

03 / ADDRESS

联系地址

贵州省贵阳市观山湖区林城东路188号电竞数智中心A座12层

需要当面核对回放切片、数据接口对接细节时使用。请先用邮箱约好时间,再按此地址前往。

技术图纸风格的接洽路径示意,绿色与紫色节点依次标出邮箱、电话与地址的适用顺序
接洽路径 · 邮箱优先

合作准备

发信前先想清楚这六件事

写进邮件正文,我们就能直接对到对应的轮次与指标口径,通常一轮就能进入具体方案。想先看档位再决定,可以翻合作口径;涉及面板搭建与接口落地的,看定制服务

六项里缺一两项也不要紧,把手上已有的部分写清楚就够了。

赛季范围:从哪一轮开始看

启航轮、交锋轮、破局轮、决战轮四段里,你最想对比的是哪几段。写清轮次,我们会把对应的常规轮、交叉轮、收官轮一并带上,避免只给一段孤立数据。

关注指标:阵容、击杀还是经济

每场对局落定阵容、击杀、经济、推塔、控龙、对局时长六类核心统计。告诉我们要盯哪几类,能省掉大量无关列。

协作目标:一次性看点,还是长期盯盘

只想把某一段赛季看明白,和要跟着整个赛季持续跟进,交付形态完全不同。前者给一份静态对照,后者要按周重算并保持更新。

回放需求:每场要几段切片

每场对局可提供 8-12 段回放切片,按对局时长切片。写明你要的关键节点类型,比如开团前 15 秒、控龙决策点,我们按节点打标签而不是按固定间隔切。

交付节奏:按周重算还是按轮汇总

英雄登场率与胜率变化按周重算;阵容与击杀统计逐场落定。两者更新节奏不同,写清你更依赖哪一种,我们按你的阅读周期组织输出。

现有的数据基础:你手上已经有什么

已经自己统计了一部分,还是完全从零开始?如果手上已有表格结构,直接说明字段习惯,我们按你的习惯对接,减少二次整理。

回复节奏

工作日 9:00-18:00 内回复

邮件与电话都在这个时段内处理;非工作时间发来的消息顺延到下一个工作日。涉及回放切片和接口对接的需求,因为要先核对素材,正式答复会晚一些,但我们会先回一条确认消息,让你知道已经收到。

  • 工作时段 9:00-18:00
  • 非工作时段 顺延至下一个工作日
  • 首选渠道 contact@leihuo-legend.com.cn
  • 站点备案 贵ICP备63207046号 · 贵州地区

下一步

先看四档合作口径,再来信更省事

观察档、跟踪档、趋势档、深度协作档分别对应不同的赛季覆盖范围与指标口径。拿不准选哪一档,就在邮件里写清你要解决的问题,我们给一条明确的建议。

想先了解团队与赛季轴是怎么一步步搭起来的,翻品牌档案;关心数据怎么保存、怎么使用,看数据与隐私使用说明

深夜数据舱里的通讯台,屏幕透出冷灰蓝反光与绿色指示灯的微弱脉冲,画面中没有可识别的人物
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